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国航擅改机型乘客起诉索双倍赔偿

先生。华带着女儿去乘飞机旅行。她不希望国航更改机型。飞行过程中飞机漏气导致重要文件被浸泡,衣服被污染。此后,华先生起诉中国国际航空公司涉嫌欺诈。需赔偿双倍购买的7960元和精神损害费2000元。记者21日从北京市顺义区法院获悉,法院已经审理此案。

原告华先生声称,他于2012年1月22日购买了2张票,并带着女儿到日本进行商务旅行。华先生在国航售票处购买机票时,告诉售票处,他的腰椎受伤,希望乘坐宽体客机。售票处同意并确认该电子机票机型为波音767和777宽体飞机。然而,2012年2月10日,华先生发现国航已将当前的航班型号更改为窄型波音737,并且没有事先通知他,因此他要求国航退还或更改机票,但没有他们同意了。在飞行过程中,飞行中还发生了漏水事故,导致他的衣服被污染,重要文件被浸泡。华先生认为,被告国航构成欺诈行为,并请求法院判令国航赔偿其7960元的贷款和2,000元的精神损害费。诉讼费用由国航承担。

被告国航有限公司辩称,《蒙特利尔公约》和《民航法》均未涉及更改飞行模型的赔偿。原告的赔偿要求没有法律依据。关于航班的型号,国航在官方网站上有“运输的一般条件”列,并明确指出“航班时间表中指定的航班时间表或型号在其公布之日和您的实际情况。在旅行当天可能会发生变化,我们不保证航班的时间或型号,并且航班时间或型号不构成我们与您之间的运输合同的一部分。法院履行了相应的告知义务,并且没有欺诈行为,法院要求法院驳回原告华先生的所有主张。

目前,此案正在进一步调查中。