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东方一小区物业公司撂挑子发展商接手管理不善遭质疑

东方第一住宅小区物业公司已经走了一半。

开发商的临时接管因管理不善而受到质疑。

图片显示消防通道改为“私人花园”

南国都市报热线(记者姚传伟/照片)东方市海启家园前的物业公司中途停止。住宅开发公司海海南海蒸汽运输集团有限公司东分公司因找不到物业公司接管,不得不暂时接管。 然而,最初的意图是维持社区工人的正常生活,但由于管理不善,业主不满意。

服务跟不上业主拒绝支付物业费的要求。

如果我不交物业费,他们就会停止我家的水电供应。 “谈到前几天发生的事情,傅先生生气地说,不是他不愿意交物业管理费,而是他根本不享受海启东方分公司提供的服务。

傅先生告诉记者,去年8月,原物业公司离开了现场,海汽东方分公司开始接管住宅区。这是一件好事。每个人都希望有人来管理这个住宅区。 但是后来发生的事情让他非常生气。 傅先生说,他住的14楼电梯入口走廊的天花板掉了下来。他多次把这个问题告诉海汽东方分公司,但没有人处理。 他家里还有少量的自来水。当他为房产付款时,他再三要求员工去他家找出原因,但他说了整整一年,也没有人回答。

车主王女士告诉记者,因为社区里没有停车位,去年她曾把车停在楼下,被高高的空头顶砸了。最后,找不到人来处理这件事,海汽东分公司也没有。 此外,住宅区的卫生条件又脏又乱。例如,一些电动汽车的停车位被其他人占用和堆放。电动汽车停放和乱放现象严重。

“我的物业费一直都是付的,但是走廊的卫生设施是由我们的主人自己打扫的。 一位住在15楼的业主也向记者抱怨 他还带记者上下楼去看了几个消防出口,其中许多被封闭,有些变成了业主的“私人花园”。 “现在没什么好的,如果遇到紧急情况,这些消防通道被堵住了,会有大麻烦的 ”店主担心的说道

公司:小区建设超出预算。

海汽东方分公司员工告诉记者,前一家物业公司在未履行合同的情况下突然撤离现场。该分支机构还寻找了几家房地产公司,但没有一家公司愿意接手。在这种情况下,作为住宅区开发商,我们不能忽视住宅区。为了小区业主的正常生活,我们不得不暂时接管,继续寻找正规的物业公司。

“我们的支部接管村子不是为了盈利,而是为了一个目的,那就是做好村子里员工的正常生活。 “工作人员告诉记者,除了让司机兼职做保安,他们还雇佣了一名清洁工和一名水管工。与此同时,他们还为社区建造围栏、安装监控设备、硬化地板、电梯维护、发电机组等。可以说,收支已经超出预算。

在回答小区业主的询问时,工作人员回答说:“业主说我们的管理很差。我们承认我们第一次接手时没有经验,我们的管理也不够好。不过,我们已为住宅区尽了最大努力,我们会设法逐步解决业主反映的问题。」 "

住房和建设部:单位收取物业管理费是不合理的。

东方房管局相关人士告诉记者,东方小区目前的管理分为两种情况,一种是正规物业公司的管理,另一种是单位聘用相关人员的管理。 对于第一种类型,公司必须具有工商资格并与业主签订管理协议。费用必须在物价部门的指导下收取。 至于后者,虽然是临时收购,但公司毕竟没有获得营业执照。在这种情况下,公司必须与业主协商并签订服务协议,规定具体的服务内容和收费标准,并配备相应的人员。只有业主批准了这项服务,才能收取物业管理费。

“像这个社区一样,在没有物业公司接管后,由单位接管是件好事,但服务必须到位。如果服务跟不上,业主不同意,那么业主为什么要给钱呢?”该人士表示,从业主反映的情况来看,海汽东方分公司在未与业主签订服务协议并获得业主批准的情况下收取业主物业费用是不合理的。

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编辑:张红霞